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Políticas de Garantía

Todos nuestros productos gozan de garantía total, contra defectos de fabricación y con el respaldo de Omega Store, con cambio inmediato, por un producto igual completamente nuevo o cambio por otro producto o productos que sumen el mismo valor. Para hacer efectiva la garantía siga las siguientes instrucciones:

  1. Todos nuestros productos tienen total garantía por defectos de fabricación dentro del tiempo y demás disposiciones para cada producto.
  2. Las UPS, multitomas y estabilizadores tienen 1 año de garantía.
  3. Todos nuestros demás productos tiene 3 meses de garantía.
  4. El tiempo de garantía es válido a partir de la fecha de emisión de la factura.
  5. Los productos para cambio por garantía, deben ser enviados en las mismas condiciones que fueron entregados, con su empaque y accesorios originales.
  6. La garantía no cubre:
  • Defectos a daños ocasionados por transporte o mal manejo de mercancía.
  • Elementos fungibles, a los cuales el usuario tiene acceso directo y de él depende su cuidado y buen funcionamiento.
  • Defectos o daños al producto por mala operación, corrientes altas, bajas, uso inadecuado, temperaturas o presiones extremas o mala instalación.
  • Artículos que hayan sido destapados, alterados o reparados en cent os de servicio no autorizados.

Los cambios por garantía están sujetos a existencias de inventario.

Nuestro Proceso

Trabajamos duro para ofrecerles lo último en tecnología para sus computadores y somos conscientes de la rapidez y la calidad que cada uno de ustedes necesita.

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