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Políticas de Garantía
 
 

Todos nuestros productos gozan de garantía total, contra defectos de fabricación y con el respaldo de Omega-Store, con cambio inmediato, por un producto igual completamente nuevo o cambio por otro producto o productos que sumen el mismo valor. Para hacer efectiva la garantía siga las siguientes instrucciones:

1. Todos nuestros productos tienen total garantía por defectos de fabricación dentro del tiempo y demás disposiciones para cada producto.
2. Las UPS, multitomas y estabilizadores tienen 1 año de garantía.
3. Todos nuestros demás productos tiene 3 meses de garantía.
4. El tiempo de garantía es válido a partir de la fecha de emisión de la factura.
5. Los productos para cambio por garantía, deben ser enviados en las mismas condiciones que fueron entregados, con su empaque y accesorios originales.
6. La garantía no cubre:
 
a. Defectos a daños ocasionados por transporte o mal manejo de mercancía.
b. Elementos fungibles, a los cuales el usuario tiene acceso directo y de él depende su cuidado y buen funcionamiento.
c. Defectos o daños al producto por mala operación, corrientes altas, bajas, uso inadecuado, temperaturas o presiones extremas o mala instalación.
d. Artículos que hayan sido destapados, alterados o reparados en centros de servicio no autorizados.
   
7. Los cambios por garantía están sujetos a existencias de inventario.
 
     
 
     
 
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BARRANQUILLA: C.C. Parque Central Local 148 Cra 43 No. 50-12 Tels: (5)370 0073 - (5)370 1192
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